职场问答

故障分析工程师

故障分析工程师：顾名思义，具有从事工程系统操作、设计、管理，评估能力的人员机器（如机床等）出现问题了，不能正常工作，通过分析来找出原因，解决问题，使机器能够正常工作的工作人员。故障分析工程师的工作主要是通过分析故障原因，制定和实施故障解决方案，使客户得到及时有效的技术支持服务，并推动内部改善，提升技术实力，达成研发、客服和质控方面的客户满意度目标。