怎样做好一个值班经理?快进来看看吧
一职业工作要点
1良好平稳的心里素质
卖场客流量大商品品种多顾客复杂要求值班经理在复杂问题前能冷静应对果断解决值班经理的素质
2 全面娴熟的业务技能
熟悉超市商品流转的基本程序熟悉超市卖场运作的基本环节熟悉超市卖场销售的特点和销售高峰的时间分配如不同月份的销售在每日时间上的分配特点春夏秋冬四季和节日消费的周期性变化特征等等值班经理的素质
3敏锐的市场意识
卖场现场运作值班经理需要随时随地与消费者和各营运部门接触使得他们可以及时了解和掌握消费者的消费特征和要求以及市场动态变化等 对市场的变化及时在卖场进行调整
4灵活机制的应变能力
5良好的组织协调能力
6吃苦耐劳的工作作风
二现场工作要点
卖场运作流程部门设置各部门人员设置商品流转基本程序运营高潮的时间分配运营工作难点及重点
三工作侧重点
时间上----销售高峰段是重点和难点 岗位上----商品验收处出口处及防损部是难点及重点 有条不紊紧张有序四明确知道早晚班工作内容及重点
追问 喊什么口号好呢是‘华瑞超市’要一个又能展示超市又能激励员工激励团队的口号
回答 可以以你们超市的企业使命为口号
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