工作365网 >职场问答 >中国平安的电话回访员是做什么的呢?好不好做?

电话回访不是销售,主要的工作任务是对公司销售给客户的分红、健康、投连、万能险保单进行客户的电话回访。

这项工作的目的,是为了避免保险代理人在保单的销售过程中,违反中国保监委的要求,在保险销售过程中有诱骗、误导、欺骗或不按规定而产生的投保行为。所有的电话都会进行录音,监管部门会不定时、不定期的检查加访情况,从而完善管理。使保险的承保更规范,充分保障广大客户的利益。

所以说,电话回访不是销售。你可以去尝试一下的。

工作没有好与不好,而且好与不好的标准对于每个人也不一样,所以我没法回复你是好还是不好了。 


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回访员是指公司客服部门相关负责人,向本公司的客户回访有关本公司的产品及服务的态度及一些问题·从而达到更好的服 务·来提升公司的形象。